IN ASTRA

In Astra conçoit, déploie et accompagne des solutions d'IA pour automatiser et fluidifier la gestion des interactions clients. Nos callbots et chatbots optimisent l'accueil téléphonique et digital, garantissant une disponibilité 24/7 et une prise en charge efficace. Nos solutions s'adaptent à vos besoins : * Callbots intelligents : filtrent, dirigent les appels, réduisent la charge des standardistes. * Chatbots sur mesure : répondent aux questions, collectent infos, fluidifient la navigation. L'IA est entraînée sur vos données (CRM, ERP, FAQ) via MLOps, assurant pertinence et efficacité. Un tableau de bord intuitif permet de piloter et analyser les performances (interactions, demandes fréquentes, statistiques), offrant un contrôle total. Nos assistants s'intègrent fluidement à votre écosystème (systèmes téléphoniques, CRM, ERP, messageries). Nous servons divers secteurs : santé au travail, médical, hôtellerie, tourisme, e-commerce, retail, services publics et entreprises.